ANALISIS USER EXPERIENCE PADA GAME GROW A GARDEN DI ROBLOX MENGGUNAKAN METODE SYSTEM USABILITY SCALE (SUS) DAN USER EXPERIENCE QUESTIONNAIRE (UEQ)

Grow a Garden merupakan salah satu game simulasi berkebun berbasis user-generated content pada platform Roblox yang sempat mencapai puncak popularitas dengan lebih dari 21,6 juta pemain aktif secara bersamaan, namun kemudian mengalami penurunan jumlah pemain akibat pembaruan yang dinilai tidak seimbang, elemen pay-to-win, serta berbagai masalah teknis. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengalaman pengguna game Grow a Garden dengan mengukur tingkat usability menggunakan metode System Usability Scale (SUS) dan kualitas pengalaman pengguna menggunakan User Experience Questionnaire (UEQ). Data dikumpulkan melalui kuesioner daring yang disebarkan kepada pengguna Roblox di Indonesia berusia 13 tahun ke atas yang pernah memainkan game tersebut, dengan teknik purposive sampling dan memperoleh 254 responden valid. Pengolahan data dilakukan menggunakan Microsoft Excel, SPSS, dan UEQ Data Analysis Tool. Hasil penelitian menunjukkan bahwa skor SUS memperoleh nilai rata-rata 71,48 yang berada di atas nilai standar 68 sehingga tergolong baik, sementara keenam dimensi UEQ memperoleh nilai positif dengan Attractiveness sebagai nilai tertinggi (1,490) dan Stimulation sebagai nilai terendah (1,157). Dengan demikian, game Grow a Garden dinilai memiliki tingkat usability yang baik sekaligus kualitas pengalaman pengguna yang positif.